职工医保办不了的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：
原单位还在继续缴纳保险
如果原单位还在继续为职工缴纳保险，人力资源部门尚未将职工从原单位移除，则职工无法办理新的职工医保。
身份证号码被他人误用
身份证号码被他人误用，可能会导致职工无法正常办理医保。
未进行社保增员
如果职工是新入职或离职后重新就业，需要公司进行员工的增员才能购买职工医保。
信息错误
医保办理过程中，如果提交的信息存在错误，如姓名、身份证号、联系方式等，也会导致医保无法办理。
系统故障或升级
医保系统可能正在进行升级或维护，暂时无法办理医保。
账户状态问题
医保账户可能处于停保状态，需要前往参保所在地的社保部门申请继续缴纳医保。
缴费时间问题
可能错过了医保的集中缴费时间，大部分地区的医保费用有明确的缴费期限，超过期限则无法缴纳。
户籍与参保地问题
如果户籍已经迁出参保地，需要先办理医保转移手续，在新的参保地重新参保后再进行缴费。
银行账户问题
如果是通过银行代扣方式缴纳医保，需要确保银行账户中余额充足，如余额不足，则无法正常缴费。
未出具相关证明
办理慢性病医保时，需要由指定医院主治医师以上医生出具疾病证明，并由医院医务科盖章，未出具证明则无法办理。
未提交医保申请
办理医保时，需要按照要求提交相关申请，未提交申请或申请未受理也会导致无法办理。
财务未进行付款
办理医保时，财务未进行付款也会导致医保无法办理。
社保卡未激活或损坏
社保卡未激活或损坏也会影响医保的使用，需要到制卡银行网点激活或申请补卡。
根据以上原因，建议职工逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施，如与原单位沟通、联系社保部门、核对个人信息等，以确保能够顺利办理职工医保。