如果遇到集体供暖不热的问题，可以通过以下途径进行投诉：
供热企业热线和投诉举报电话
直接联系供热企业（小区自供热公司）进行报修。如果供热企业不及时解决，可以向馆陶镇或社区进行投诉。
12319全国热力公司投诉热线
拨打12319热线，这是一个24小时全国热力公司投诉热线，专门受理供暖相关投诉。
12345政务服务热线
拨打12345热线，提供政务咨询、投诉、建议、求助等服务，也可受理供暖投诉。
市、区两级供热管理部门的咨询、信访电话
在周一至周五9时至11时30分、13时至17时拨打市、区两级供热管理部门的电话进行投诉。
当地政府的供热管理办公室
如果供热企业或锅炉房、换热站无法解决问题，可以向当地政府的供热管理办公室进行投诉。
消费者协会
可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，找消费者协会投诉处理。
相关职能部门
向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门进行投诉。
网络平台
可以登录当地住房城乡建设主管部门或县级以上人民政府确定的供热管理部门的官方网站，提交供暖问题投诉。一些地区还提供了微信公众号等线上投诉渠道。
在投诉时，建议收集所有相关的证据和信息，并以书面形式提交投诉，以便相关部门能更有效地处理您的问题。