新车可以在以下情况下申请退车:
在购车发票开具之日起60天内,或者新车行驶里程在3000公里以内(以先到者为准),如果车辆出现以下质量问题,消费者可以申请免费退换整车:
转向系统失效
制动系统失效
车身开裂
燃油泄漏。
在家用汽车产品三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),如果出现以下情况,车主有权有偿退换整车:
严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障。
发动机、变速器累计更换2次后不能正常使用。
转向系统和制动系统更换两次后不能正常使用。
因质量问题修理时间超过35日,或同一部件因质量问题修理超过5次。
如果新车在行驶过程中出现严重的安全性能故障,例如转向系统失灵、制动系统失灵、车身开裂、漏油等问题,车主可以向4S店申请退换车。
如果新车的发动机和变速器累计更换两次后不能正常使用,或者转向系统和制动系统更换两次后不能正常使用,车主有权进行全车调换。
需要注意的是,退车必须是因为车辆出现严重安全性能故障或无法修复的质量问题,且需要按照相关规定和程序进行申请。如果车主在购车后60天内或行驶里程在3000公里内发现问题,可以直接向4S店提出退换车申请。在三包有效期内,如果车辆因同一质量问题修理时间超过35天或修理次数超过5次,车主也可以要求退车。