微信退票失败可能有以下原因：
网络问题 ：网络不稳定可能导致退票操作无法完成。
退票程序问题：
如果微信的退票程序不符合规定，也可能导致退票失败。
第三方平台问题：
如果你是通过第三方平台（如微信）进行退票，而退款操作实际上是在12306平台完成的，那么退款可能会延迟，并且通常会在1-15个工作日内到账。
状态未更新：
有时候退票操作已经完成，但是状态没有及时更新，这可能会造成退票失败的假象。
规定限制：
根据规定，有些票务可能无法退票，或者退票的时间窗口已过。
解决办法
检查网络连接是否稳定，并重新尝试退票操作。
确认退票操作是否按照微信的规定进行。
如果是通过第三方平台退票，建议联系该平台的客服了解退款进度。
登录12306官方网站或APP查看退票状态是否更新。
确认购买的票务是否符合退票规定。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系12306客服热线处理