面对催收投诉,您可以选择以下多个渠道进行投诉:
聚投诉:
这是一个由21cn主办的公益性消费投诉平台,用户可以通过其网站(https://www.jucheng.com/)或微信小程序提交投诉信息,对网贷平台产生一定威慑力。
黑猫投诉:
这是一个综合性投诉平台,用户可以通过其网站(https://www.saoyisao.com/)或微信小程序进行投诉,向国家XF部门反映网贷平台以及催收的相关问题,提交投诉材料。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:
如果遇到催收电话短信骚扰,可以拨打这个电话举报,保证他们再也不敢骚扰你。
12378《金融监督管理总局》原《银保监会》:
如果信用卡逾期后,遭遇暴力催收,可以通过这个热线进行举报维权。
地方金融监督管理局:
搜索相关城市的《地方金融监督管理局》,比如深圳的,就找深圳的,北京的就找北京的,上海的就找上海的,进行投诉。
12315:
这个电话有两个举报模式,一是登录网页版进行举报维权,二是直接致电过去进行举报维权,致电的时候,需要注意,12315前面加区号。
互联网金融协会:
中国互联网金融协会是我国互联网金融行业的自律组织,可以通过其官网(http://www.nifa.org.cn/)提交投诉信息。
官方客服渠道:
如果借的是银行的,比如信用卡,信贷等,遇到不合规的催收,可以先联系官方客服进行反馈。
银监会12378:
这是银行保险消费者投诉维权热线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉,以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。
消费者协会:
联系当地的消费者协会,反映暴力催收的情况。
公安机关:
如果催收行为涉及到违法活动,如威胁、恐吓、侵犯个人隐私等,可以直接向公安机关报案。
建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道,并尽量提供详细的信息和证据,以便更好地说明问题。