如果您在12306上查不到火车票订单，可能的原因包括：
网络问题：
网络延迟或不稳定可能导致订单信息加载不完整或无法显示。
订单状态：
如果订单尚未支付或支付失败，可能无法查询到订单信息。
操作问题：
可能由于不熟悉12306的查询流程或操作不当导致无法看到订单。
服务器维护：
12306服务器正在进行维护时，可能会暂时无法查询订单信息。
车次信息：
车次可能已经售罄、超过预售期、停开或取消，导致无法查询。
车次调整：
高铁车次可能因为线路调整、检修等原因暂时无法查询。
站点问题：
某些车站可能因为特殊情况不停站，导致信息查询不到。
第三方抢票：
如果是通过第三方软件或代购平台购买的火车票，需要在相应的平台查询订单。
建议您首先检查网络连接，然后尝试重新登录12306网站或APP，或者联系12306客服获取帮助。如果问题依旧，请耐心等待12306服务器维护结束或车次信息更新