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宠物可以坐高铁啦!今起试点

0次浏览     发布时间:2025-04-08 12:23:00    

4月8日起

高铁宠物托运服务

试运行上线啦!

同出发,同到达

和宠物一起坐高铁再也不是梦啦


4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。


铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革,积极适应广大旅客多样化的出行需求,在广泛听取旅客意见、深入开展市场调查基础上,经过专业测试评估,自4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。一是采用专用装备,实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱,宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。二是全程独立存放,实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜,一般位于中部车厢的一端,与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。三是加强监测巡视,实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食,托运人不能探视宠物。一次托运完成后,工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒,并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

高铁版宠物托运
该如何办理?
别着急,攻略来啦
PART 01
宠物托运办理流程
出发前

需要完成以下准备事项

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<注意事项>

为确保宠物在托运过程中干净卫生,在办理托运业务前6小时内,尽量不要给宠物进食,托运过程我们将提供喂水服务,不提供喂食服务。
请您不要使用任何药物对宠物进行镇静,以免在运输中出现意外情况。






出发当日

需要完成以下事项

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到达目的地
需要完成以下事项
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PART 02
如何进行线上预约
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<左右滑动查看更多>
PART 03
托运线路说明
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PART 04
宠物托运说明
宠物健康要求
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宠物办理范围
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容器要求

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检疫合格证明办理


为了确保宠物能够顺利完成托运,办理宠物托运业务前,请务必按照相关规定和要求办理《动物检疫合格证明》,由于检疫证明具有有效期限,因此建议您在合适的时间段内办理。


试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。铁路部门提示,广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息,可拨打12306和95572客服热线,或在铁路12306客户端查询。试点期间,铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议,持续改进高铁宠物托运服务,为旅客出行提供更多便利。

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来源丨铁路12306、中国铁路

编辑丨李絮枫